Clínica Opera - Secretária virtual (Dr. Gustavo Duré)
Clínica Opera, responsável por este serviço. Contato: WhatsApp da clínica, +55 51 92000-8900.
Quando você conversa com a secretária virtual pelo WhatsApp, usamos o seu número de telefone, o seu nome, o convênio informado e o conteúdo da conversa (por exemplo, o motivo da consulta), para responder às suas dúvidas e para marcar, remarcar ou cancelar consultas.
O serviço acessa a agenda Google do consultório apenas para consultar horários livres e para criar ou cancelar consultas marcadas pela própria secretária virtual. Não usamos esses dados para publicidade e não os vendemos.
Para funcionar, as mensagens são processadas por serviços de terceiros: WhatsApp/Meta (envio e recebimento), Anthropic (inteligência artificial que redige as respostas), Google (agenda) e Render (hospedagem do sistema). Não compartilhamos seus dados com outras pessoas ou empresas além disso.
O histórico da conversa fica na memória do sistema por tempo limitado e é descartado após cerca de 12 horas sem novas mensagens. As consultas marcadas ficam na agenda do consultório pelo tempo necessário ao atendimento.
Você pode pedir informações sobre os seus dados, correção ou exclusão, entrando em contato pelo WhatsApp do consultório indicado acima.
A secretária virtual da Clínica Opera não faz diagnósticos nem substitui uma consulta médica. Em caso de urgência, procure atendimento presencial ou entre em contato direto com o médico.